Política de privacidad

Última actualización: 23 de enero del 2026

1. INTRODUCCIÓN

En RANTIYKU (en adelante, «La Empresa»), valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web www.rantiyku.com, en cumplimiento con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS).

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Para procesar sus pedidos de importación y brindarle un servicio eficiente, podemos recopilar la siguiente información personal:
Datos de Identificación: Nombres y apellidos, número de DNI (necesario para trámites aduaneros e importación), RUC (si aplica).
Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y fijo.
Datos de Ubicación: Dirección de envío y facturación (Departamento, Provincia, Distrito, Calle).
Datos de Pago: Información sobre el método de pago elegido. (Nota: Nosotros no almacenamos los datos completos de su tarjeta de crédito/débito; estos son procesados de forma encriptada por nuestras pasarelas de pago aliadas).

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales que recopilamos tienen las siguientes finalidades:
Procesamiento de Pedidos: Gestionar la compra, despacho y entrega de los productos importados en la dirección solicitada.
Facturación: Emisión de boletas o facturas electrónicas según la normativa de la SUNAT.
Aduanas: Realizar los trámites de nacionalización de mercancías requeridos por la Aduana Peruana, para lo cual es indispensable su número de DNI.
Comunicación: Enviarle actualizaciones sobre el estado de su pedido, confirmaciones de compra y respuestas a sus consultas.
Marketing (Opcional): Si usted lo autoriza expresamente (marcando la casilla correspondiente o suscribiéndose al boletín), enviaremos promociones y novedades.

4. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

«La Empresa» se compromete a no vender ni alquilar sus datos a terceros. Sin embargo, para cumplir con el servicio, debemos compartir información estrictamente necesaria con:
Operadores Logísticos: Empresas de mensajería (ej: Olva Courier, Shalom, motorizados) para realizar la entrega.
Pasarelas de Pago: Proveedores de servicios de pago para procesar las transacciones de manera segura.
Autoridades: SUNAT y Aduanas, estrictamente para el cumplimiento de obligaciones tributarias y de importación.

5. USO DE COOKIES

Nuestro sitio web utiliza «cookies» para mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas características de la tienda (como el carrito de compras).

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (Certificado SSL, encriptación de datos) para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración.

7. DERECHOS ARCO

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de su información.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a nuestro correo electrónico: rantiyku@gmail.com con el asunto «Derechos ARCO», adjuntando una copia de su DNI.

8. LIBRO DE RECLAMACIONES

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones Virtual a su disposición en el pie de página de nuestro sitio web.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigencia inmediatamente.